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首頁 > 常見問題

 
身體不適想掛急診,急診隨時有醫師在看診嗎?
急診室屬於第一線急救單位,只要符合急診條件,隨時可掛號;醫師亦二十四小時待命。
眼睛紅腫疼痛、牙痛、皮膚搔癢發疹,可以掛急診嗎?
目前急診室看診科別有急診醫學科、急診兒科及外傷醫學科。只要有任何身體不適,檢傷護理人員依病情分科掛號,醫師隨時待命看診。
急診病患要開立診斷書,如何辦理?
仍在急診留觀病患,可請看診醫師開立診斷證明書;若為保險給付用診斷書,請主動告知醫師,便於醫師註明來診時間、離去時間,再至急診掛號室換領正式診斷書。若已出院病患欲開立診斷證明書,請於正常上班時間攜帶健保卡至檢傷站報到,檢傷護理人員會依科別安排醫師協助開立診斷書。為維護病人本身的權益,應由病患本人或親屬持有效證明文件(證明其本人或親屬關係)或委託書方能開立。
有家屬目前在「××醫院」住院治療,可否轉至榮總住院治療?
請「××醫院」醫師開立轉診單後,並以電話聯絡本院急診負責醫師做交班病情,以保障病患安全。轉診病人仍需經過急診醫師評估及處置後,再決定是否須住院繼續治療。
於急診治療返家後,又感身體不適,可否再回院治療?
經醫師評估為允許出院十二小時內,若仍感不適,如發燒、腹瀉,可再回急診繼續治療,並與前次就診合併,免再次繳費;如自動出院、離院超過十二小時則需再次重新掛號繳費。
疑似被強暴個案可掛急診嗎?
依據衛福部〝性侵害犯罪事件醫療作業處理準則〞:醫療院所對於主訴性侵害被害人不得無故拒絕診療,並應視被害人為急診檢傷分類第一級病人,優先處理。急診室將會維護病人權益及隱私進行相關採證及通報作業。
家庭暴力/兒童虐待患者可掛急診嗎?
可以,急診室醫師及護理人員將會依實際狀況進行相關拍照、採證,並向衛生局做相關通報作業。
身體不適想至貴院求診,急診室可派救護車至家中接病患嗎?
依規定本院救護車無法至家中接運病患,應打「一一九」尋求協助。
急診室有做「毒物篩檢」嗎?
有。急診部設有「毒物篩檢中心」可協助毒藥物檢測,檢驗費用有些是需自費的。正常上班時間可電話諮詢 04-23592525 轉3671、3672;非正常上班時間可電話諮詢 04-23592525 轉3610。
身體不適想先電話預約急診掛號,可以嗎?
依規定急診患者應親自來診才可掛號,不接受預約。檢傷護理人員依患者實施情形給予檢傷分科及分級。
病患目前在急診室留觀治療,電話中是否可詢問病情?
醫師需直接面對家屬解釋病情,無法在電話中解釋。
想至急診掛號,目前是否有空推床?
急診屬第一線急救單位,需機動調派推床,故無法先預留推床。推床使用順序會以病情危急患者為優先考量。
急診出院帶藥可否多帶?
依規定急診出院帶藥為三天用量,因電腦已設限,故無法延長用藥天數。若需延長用藥建議門診追蹤治療。
我明明是先來,為什麼有些病患比較晚到却先看診?
因為急診資源有限,本著急症病人優先的原則,急診就診會依照衛福部頒布的五級檢傷原則檢傷,檢傷一級的病人優先處置。因此急診就診並非是依先來後到的順序看診。
我想看耳鼻喉科,但是檢傷護士却只讓我看急診醫學科(內科)?
本院急診分有急診兒科、急診醫學科及外傷醫學科。非創傷十八歲以下的病患,由急診兒科負責照顧;非創傷成人(包括耳鼻喉,眼科,牙科,精神科等)皆由急診醫學科先看診,做初步處置再會診相關科別,創傷則由外傷醫學科負責。
我聽說貴院「XXX醫師」非常有名,是百大名醫,我來急診想找他看診,能不能會診他?
急診屬於急症處理,由急診部負責所有醫療業務,本院各科也有排定急診會診醫師,病患在急診時急診醫師會依病情會診相關科別,因個別醫師有其個自的工作,因此急診無法提供會診特定醫師的服務。如果想要諮詢或看特定的醫師,可以掛該醫師門診。
既然是急診,為什麼做檢查還要等?
檢查都需要時間,所有的檢查單位也有門診或住院的常規病人,再加上醫療資源有限,急診排檢查,會依據病患的病情排定,並非急診就診,就不需要等待。另外有些檢查的結果(如細菌培養、病理報告等)必須要一定的時間才會有結果,並不會因為掛急診而減少等待的時間。

 

 


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